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我们现在的ai机器人的语音语义技术,还没那么先进,缺乏太多的逻辑性,所以贪一时新鲜兴致勃勃和机器人聊天后,反而会意兴阑珊,很多人觉得没意思。然而,即便ai技术进一步突破,聊天机器人能极大满足我们聊天时的逻辑性、融洽性和趣味后,可能对于我们很多人而言,还是觉得没趣。

毕竟,假如我们人类本身缺乏真正聊天的技能,假如我们只为获取信息而聊天,假如ai机器人又缺乏引导,假如我们缺乏某些认知的话,对于我们而言,除了你好打招呼,继而下一系列的命令外,我们还真的和机器人聊不了什么话题。也就是说,我们多半是为了娱乐和效率,而非互动本身。当真正的人工智能崛起,它在人类现实生活中起到举足轻重的作用时候,聊天功能也许只会像通话一样作为附加功能而已,一如手机中的电话功能。于是这个简单的例子就出来了,手机功能那么多,绝大多数的我们在绝大多数情况下都不是打电话,而是玩游戏、看电影视频、听歌看信息那几样。当然这里,我们还没谈脑机接口、意念技术等超越语言和现实交流的特殊情况。

其实就是说,我们往往懒得聊天、或者不会聊天。现实商业环境中,讲究效率和现实,所以我们的聊天停留在验证信息、有效信息传递和命令层面上即可,很少有必要或者也不会在聊天中添加真情、价值观、趣味、艺术和美感等灵魂层面上的。现在如此,假如机器人只突破了技术壁垒,而没有突破人性壁垒或者不对人类加以规避和引导的话,我们依旧和机器人没有话说。

机器人再智能,对话功能再完善,我们也就是新鲜新鲜而已,只会把它当成一个工具,而不会把它上升到人类平等的角色,更不会拿它当真人或者伴侣来对待。当然,除非是太过孤独比如单身寂寞、太纯真比如儿童童趣、太压抑比如心绪难平等特殊情况,大众正常情况下,我们很会喜新厌旧,会忙于很多事,时间会让我们任何激情平淡,我们甚至对自己人类都懒得多说几句话,所以更不可能对着工具来倾诉和交流。就好比现实中,即便是一家人,也懒得交流唠叨,或者懒得听唠叨呢,更何况是对机器人。

所以纯粹的聊天,有温度有深度的聊天互动,在我们现代这个繁忙、复杂又丰富的文明社会里,不多,毕竟,聊天这件事,看似轻而易举,实则和艺术科技一样越挖越深。它,不仅需要一个有趣(至少对彼此而言,不过分乏味)的灵魂,而且需要一个适宜的氛围,更重要的是,需要时间和心情。现代社会中,自然环境有破坏,人群过于聚集,事务过于繁多,时间过于紧张,时间、精力和空间都在一步步被压缩和破坏,所以情绪、注意力、兴趣和兴致,在慢慢淡化和扭曲,那么在大多数情况下,我们聊天都得有目的性有现实需求(而非思想交流层面)的。

当现代机器人达到了人类聊天说话的水平的时候,我们也不会感到多么惊讶,我们很快就习以为常。若当机器人依旧没有灵魂,或者没有其他技术和层面进步的时候,我们对ai机器人没有别的话说。

责任编辑:胡娜

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